Ответим на вопросы по работе сервиса и поможем с контрактом
Контракт составлен с учётом 173-ФЗ о валютном регулировании: в нём указаны сроки исполнения сторонами обязательств, которые закон требует для валютного контроля.
Если ваш банк предъявляет специфические требования к структуре контракта, воспользуйтесь скачанным DOCX-файлом и внесите необходимые правки в Microsoft Word или LibreOffice.
Да. Вы получаете файл .docx, который открывается в Microsoft Word, LibreOffice и Google Docs. Все поля доступны для редактирования — вы можете изменить любые условия под ваши нужды.
После оплаты файл доступен для скачивания по уникальной ссылке вида контракт.онлайн/my/[id]. Сохраните эту ссылку в закладки — она позволяет скачать файл повторно без дополнительной оплаты. Заказ хранится 3 года с момента оплаты, и всё это время ссылка работает (по оферте доступ гарантирован не менее 30 дней).
Напишите нам на info@imexp.ru, указав номер контракта из формы или e-mail, который вы вводили при оформлении. Мы восстановим доступ или вернём деньги в течение 24 часов.
Да. Контракт — документ, подтверждающий совершение сделки с товарами (подп. 1 п. 1 ст. 108 ТК ЕАЭС). В нём есть наименование и реквизиты сторон, описание товара, код ТН ВЭД, условия Инкотермс, стоимость и валюту.
Поскольку услуга оказывается мгновенно (файл генерируется сразу после оплаты), возврат по общему правилу не производится. Исключение — технические сбои на нашей стороне. Подробнее см. в Договоре оферты.
Контракт двуязычный: левая колонка — английский язык (для иностранного партнёра), правая — русский (для российского банка и таможни). При разночтениях приоритет имеет русская версия (п. 9.1 контракта).
Скачайте DOCX-файл и отредактируйте его в Word или LibreOffice. Все разделы доступны для изменений. Если нужна помощь в составлении нестандартных условий, напишите нам — мы подскажем.